El servei de suport tècnic i assistència al client es basa en una doble garantia de suport, per una banda el tracte directe i proper dels tècnics d'AREA Software i per altra el servei que proporcionen els tècnics especialitzats dels Data Centers i proveïdors amb els quals col·laborem per oferir els serveis d'allotjament.
Pel tipus de projectes en els que col·laborem els tècnics de suport estan directament implicats en els projectes allotjats i donen un suport directe i de fàcil accés. Aquesta proximitat en el servei de suport al client ens diferencia de moltes altres ofertes d'allotjament amb sistemes de suport mecanitzats i estandaritzats.
En tots els packs de serveis, independentment de la mida del projecte allotjat, oferim la mateixa qualitat de servei d'assistència. Podem donar suport a projectes en fase inicial contribuint amb la nostre experiència al seu creixement i desenvolupament.
AREA Software Solutions, S.L.
Tel: (+34) 93 583 69 07
e-mail: info@area-soft.com